あまりしないのですが、本業の話。
今、やっているホームページのパッケージですが、
かなりの自信を持っています。受注も続いていて、順調です。
人生で、こんなにうまく進むことは、○○以来かもしれません。
費用対効果( = 品質 × 成果 × 価格) で比較したら、
同じことができるところはいないと思っています。
断言してもいいかもです。
でも、工夫をしすぎたためか、
他と「比較しにくい」サービスになってしまいました。
そのため「伝わらない」という問題を抱えています。
納品までたどり着いた方には、非常に満足していただけるのですが、
それでも、ボクの中では
半分しか表面化していないと考えていて、伝わっていません。
いわゆる「業界ではフツー」と言われそうな部分を
大きく覆している考え方があって、
「伝える」にはたくさん聞いてもらわないといけません。
・・・これじゃダメなんですよね。
今の時代、これからの時代、ホームページの活用は、
事業を展開する上で、必要不可欠になるとボクは考えています。
でも、クライアントの事業できちんとした成果を出そうと考えると、
いくつもの観点から考えて行動する必要があると思うんです。
でも、この「いくつもの観点から考えて」って、
うまく端的に伝えられないんですよねぇ・・・そもそも複雑で、量もあるので。
ボク自身が、
伝わらないと思っているから、伝えていない
のですが、
クライアントのためと思って、やり過ぎてしまうため、
サービスでやっている部分もいくつもあります。
サービスの方が多かったりすることもありました。
でも、それって、ボクしか知らないんです。
クライアントには伝わっていない。そもそも伝えていないものもあります。
クライアントは、何かトラブルが起きたり、
何かの結果が出たときに、はじめて気付くかもしれません。
でも、これを「元から当たり前のこと」と思う方もいると思います。
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このときの「サービス」。
別のコトバに置き換えたら、どんなコトバが適しているでしょうか?
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この、ボクとしては、
「ホームページを活用するなら必須やろ」と思っている、多くのネタ。
だけど、クライアントは知らない。説明しても伝わらない。
「ビジネス」という枠組みの中で、止めるべきなんだろうか、
それとも、継続していくべきなんだろうか。
それとも、伝えるべきなんだろうか。
それとも、
それとも、
それとも、、、、、