前回は、初期不良ですんなりいかなかったのですが、サポートセンターの方が丁寧に対応していただけて、すぐに到着しましたよ。
並べることはそうそうないと思うので、写真とってみました。ひとりでワクワクします!
到着から1週間ほどで返送しなければいけないので、少しバタバタにはなるけど、入れ替えてチェック。
んー!前に動かなかった機能が無事に動作することを確認!元々も動いてた機能も動くかどうかチェック・・・と、うん、大丈夫。
買ったやつを送られてきた箱に詰め直して、宅配屋さんに集荷の連絡。
ひとまず、機器の交換で問題解決したのでよかった。初期不良の問題って、ときどき環境に依存するものがあって、その場合は解決にすごい手間がかかったりするしね。自作PCなのでそういう不安はいつも抱えていますから。
ちなみにボクのとこで発生した問題は、「紙送り時に、常に重なりを検出する」というもので、2枚以上を連続してスキャンしてくれなかったんです。これじゃ使えないでしょーって。サポートセンターの方によれば、過去に1例のみということでしたが・・・。
そんなわけで、問題が解決したので、さぁ、資料をスキャンしていくか!というところで、ちょっと事件が・・・(次回につづきます)